چکلیست ثبت مهمان ایرانی و خارجی در پذیرش هتل
پذیرش کامل در دقیقهٔ اول، از ده تماس و یک گزارش ناقص در روزهای بعد جلوگیری میکند. این چکلیست را کنار میز پذیرش داشته باشید.
مهمان ایرانی
نام و نام خانوادگی، نام پدر، کد ملی یا شمارهٔ شناسنامه، تاریخ تولد، شغل، دلیل سفر، وسیلهٔ سفر، مبدأ و مقصد، تاریخ و ساعت ورود و مدت اقامت درخواستی.
مهمان خارجی
علاوه بر موارد بالا: ملیت، شمارهٔ گذرنامه، محل صدور و اعتبار ویزا. تاریخ اعتبار ویزا را با مدت اقامت درخواستی مقایسه کنید.
همراهان
هر همراه را جدا ثبت کنید؛ گزارش اشغال تخت و آمار مهمان بدون همراهان درست درنمیآید.
تماس و نشانی
تلفن همراه و نشانی مهمان را ثبت کنید؛ برای پیگیری امانات، بدهی یا اشیای جامانده لازم میشود.
مدارک را برگردانید
پس از ثبت اطلاعات، مدرک هویتی مهمان را به خودش برگردانید.