راهنمای مدیریت هتل و پذیرش
چک‌لیست پذیرش و تحویل شیفت، فرمول درصد اشغال، ADR و RevPAR، بستن صندوق و انتخاب نرم‌افزار هتلداری؛ نوشته‌شده برای کار روزانهٔ هتل‌های ایران.
راهنمای انتخاب نرم‌افزار هتلداری؛ ۱۰ سؤال پیش از خرید
پیش از خرید نرم‌افزار هتلداری این ۱۰ سؤال را بپرسید: مهمان خارجی، تقویم شمسی، درآمد جانبی، کاربران، اشغال تخت، گزارش ایرانگردی و فروش روی موبایل.
خواندن راهنمادرصد اشغال هتل چیست و چطور درست محاسبه می‌شود؟
فرمول درصد اشغال هتل بر اساس اتاق و تخت، با مثال عددی؛ تفاوت اشغال اتاق و تخت، اشتباه‌های رایج و تفکیک مهمان ایرانی و خارجی.
خواندن راهنماADR و RevPAR چیست؟ دو عددی که هر مدیر هتل باید بشناسد
تعریف ADR (میانگین نرخ روزانه) و RevPAR (درآمد هر اتاق قابل فروش) با فرمول و مثال ریالی؛ چرا اشغال بالا به‌تنهایی کافی نیست.
خواندن راهنماچکلیست ثبت مهمان ایرانی و خارجی در پذیرش هتل
چه اطلاعاتی از مهمان ایرانی و خارجی هنگام پذیرش هتل ثبت شود: هویت، گذرنامه و ویزا، همراهان، مبدأ و مقصد و مدت اقامت؛ چک‌لیست کاربردی.
خواندن راهنماچکلیست تحویل شیفت پذیرش هتل؛ چه چیزهایی نباید جا بماند؟
تحویل شیفت پذیرش هتل بدون جاماندن: ورود و خروج‌های باقی‌مانده، اتاق‌های نظافت‌نشده، صندوق، امانات، بدهی‌ها و یادداشت روزانه.
خواندن راهنمابستن صندوق هتل؛ چک‌لیست پیش‌پرداخت، بدهی و درآمد جانبی
چطور صندوق هتل را در پایان شیفت ببندید: تطبیق دریافت‌ها، پیش‌پرداخت‌ها، بدهی اتاق‌ها و درآمد جانبی رستوران، خشکشویی و مینی‌بار.
خواندن راهنمااتاق آمادهٔ فروش، نیازمند نظافت یا تعمیر؟ چک‌لیست خانه‌داری هتل
چک‌لیست خانه‌داری هتل برای تعیین وضعیت اتاق: آمادهٔ فروش، نیازمند نظافت، خرابی و نواقص؛ و هماهنگی خانه‌داری با پذیرش.
خواندن راهنماگزارش فروش لحظه‌ای هتل روی موبایل؛ مدیر چه سؤال‌هایی دارد؟
مدیر و مالک هتل وقتی در هتل نیستند چه عددهایی لازم دارند و چطور فروش هتل را همان لحظه روی موبایل ببینند.
خواندن راهنماسؤالی دربارهٔ مدیریت هتل خودتان دارید؟
با تیم دیدار تماس بگیرید یا شماره‌تان را بگذارید.