چکلیست تحویل شیفت پذیرش هتل؛ چه چیزهایی نباید جا بماند؟
بیشتر گرفتاریهای شیفت شب از چیزی شروع میشود که در تحویل شیفت عصر گفته نشد.
ورود و خروجهای باقیمانده
مهمانانی که هنوز نرسیدهاند و خروجهایی که تسویه نشدهاند را تحویل بدهید.
اتاقها
اتاقهای نیازمند نظافت، خراب و «مزاحم نشوید» را از روی رک مرور کنید.
صندوق
دریافتهای شیفت، پیشپرداختها و موجودی صندوق را با گزارش تطبیق بدهید.
امانات و کارت پارک
امانات سپردهشده و کارتهای پارک تحویلدادهشده را مرور کنید.
یادداشت روزانه و تغییر کاربر
نکتههای شیفت را در یادداشت روزانه بنویسید و کاربر را عوض کنید تا کار هر شیفت جدا ثبت شود.