نرمافزار پذیرش هتل؛ مهمان یک بار ثبت میشود، نه سه بار
ساعت شلوغ پذیرش جای دوبارهنویسی نیست. در دیدار، مشخصات مهمان و همراهان یک بار در پرونده ثبت میشود و همان پرونده تا روز خروج، در صورتحساب، گزارشها و آمار هتل به کار میآید.
- ملیت
- آلمان
- شمارهٔ گذرنامه
- C01X••••••
- اعتبار ویزا
- ۱۴۰۵/۰۸/۲۰
- مدت اقامت
- ۳ شب
- نرخ اتاق
- ۴۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال
- تخت اضافه
- —
هر بار دوبارهنویسی، یعنی صف طولانیتر و یک خطای دیگر
وقتی مشخصات مسافر یک بار در دفتر پذیرش، یک بار در اکسل و یک بار دیگر برای گزارش نوشته میشود، مهمان در لابی منتظر میماند و عددها با هم نمیخوانند. در دیدار پذیرش از یک پرونده شروع میشود و همه چیز به همان پرونده وصل است.
در دیدار، پذیرش و رزرو اینطور کار میکند
پروندهٔ کامل مهمان
نام، کد ملی، شمارهٔ شناسنامه، تاریخ تولد، شغل، دلیل سفر، وسیلهٔ سفر، مبدأ و مقصد و مدت اقامت درخواستی در یک فرم.
مهمان خارجی بدون فرم جداگانه
ملیت، شمارهٔ گذرنامه، محل صدور و اعتبار ویزا در همان فرم پذیرش ثبت میشود.
همراهان و گروهها
همراهان زیر پرونده مهمان اصلی ثبت میشوند و برای تورها و قراردادهای گروهی، گروه تعریف میشود.
نرخ، تخت اضافه و ارز
مبلغ پایهٔ اتاق، نرخ تخت اضافه، نوع پرداخت، و صورتحساب به ریال، دلار یا یورو؛ با یا بدون ارزش افزوده.
انتقال اتاق و استراحت روز
جابهجایی مهمان بین اتاقها و پذیرش «استراحت روز» بدون شکستن پرونده و صورتحساب.
مهمان ویژه و «مزاحم نشوید»
فهرست اسامی ویژه، و علامت «مزاحم نشوید» روی اتاق تا خانهداری و پذیرش همزمان بدانند.
از شروع تا پایان، در سه قدم
- ۱
ثبت پرونده
مشخصات مهمان و همراهان هنگام ورود وارد میشود؛ برای مهمان خارجی، گذرنامه و ویزا.
- ۲
تخصیص اتاق و نرخ
اتاق آماده از روی رک اتاقها انتخاب و نرخ و نوع پرداخت مشخص میشود.
- ۳
اقامت تا خروج
هزینههای اقامت روی همان پرونده جمع میشود و هنگام خروج، صورتحساب آماده است.
سؤالهای رایج دربارهٔ پذیرش و رزرو
جواب سؤالتان اینجا نیست؟ تماس بگیرید: ۰۹۱۲ ۵۲۲ ۲۸۴۸
مهمان خارجی را هم ثبت میکند؟
بله. ملیت، شمارهٔ گذرنامه، محل صدور و اعتبار ویزا در فرم پذیرش وجود دارد و در گزارشها مهمان ایرانی و خارجی جدا شمرده میشوند.
تاریخها شمسی است؟
بله. تاریخ ورود، مدت اقامت و گزارشها با تقویم شمسی کار میکنند.
اگر مهمان اتاقش را عوض کند چه میشود؟
با «انتقال اتاق»، مهمان به اتاق جدید منتقل میشود و پرونده و صورتحساب او یکی میماند.
برای رزرو گروهی چه امکانی دارد؟
گروه تعریف میشود و مهمانان زیر همان گروه ثبت میشوند؛ گزارش فعالیت گروه هم جدا گرفته میشود.
این بخش را در هتل خودتان ببینید
برای شروع رایگان، نصب و راهاندازی دیدار تماس بگیرید؛ یا شمارهتان را بگذارید تا با شما تماس بگیریم.